Kennis & tools

Over heldere communicatie, AI en duidelijke taal in de zorg

In deze kennisbank vind je praktische artikelen, methodes en gratis tools. Kies hieronder een van de thema's.

AI maakt teksten doodsaai

Schrijven met AI

Waarom AI je teksten doodsaai maakt (en wat je daaraan doet)

AI maakt teksten vaak vlak en voorspelbaar. In dit artikel ontdek je waarom dat gebeurt en krijg je praktische handvatten om je eigen stem te behouden. Met sprekende voorbeelden uit de praktijk en concrete tips om AI effectief in te zetten zonder je authenticiteit te verliezen.

4 min lezenLees artikel
Ai Slop

Schrijven met AI

AI-slop maakt LinkedIn kapot. Maar jij kunt het fixen

Een robotachtige LinkedIn-post met een emoji per bullet: je lezer prikt er inmiddels feilloos doorheen. AI-slop kost vertrouwen, niet omdat AI slecht schrijft, maar omdat het denkwerk is overgeslagen. Dit artikel laat zien waar het misgaat en hoe je AI-slop kunt voorkomen.

6 min lezenLees artikel
White Screen

Schrijftips

Van writer's block naar schrijfplezier: 9 praktische oplossingen

Over hoe mijn perfectionisme na een schrijfcursus leidde tot een writer's block. In dit artikel leer je de 3 hoofdoorzaken van schrijfblokkades: perfectionisme, angst en tijd. En je krijgt 9 praktische technieken om weer te gaan schrijven.

5 min lezenLees artikel

Schrijven met AI

Authentiek schrijven met AI: dit zegt de wetenschap erover

Is het mogelijk om authentiek te blijven schrijven met AI? Recent wetenschappelijk onderzoek geeft het antwoord. Ontdek hoe je AI kunt gebruiken als schrijfpartner zonder je eigen stem te verliezen.

4 min lezenLees artikel

Schrijven met AI

Typemachine of AI: menselijke creativiteit blijft onmisbaar

Hoe kan AI je werkproces verbeteren zonder je authenticiteit op te offeren? In dit artikel lees je praktische voorbeelden en concrete tips voor het behouden van je eigen stem.

5 min lezenLees artikel

Schrijftips

Lezers zijn egoïstisch

Veel schrijvers zijn enthousiast over hun producten en diensten. En terecht. Maar deel dat enthousiasme alsjeblieft niet op papier of het scherm. Je lezer interesseert jouw enthousiasme namelijk geen zier.

4 min lezenLees artikel

BeleidscommunicatieSchrijven op B1-niveau

7 Tips voor begrijpelijk schrijven (op B1-niveau)

Vooral de overheid is slecht in begrijpelijk schrijven. In dit artikel herschrijf ik een onleesbare folder over schuldhulpverlening naar B1-niveau.

6 min lezenLees artikel

Schrijftips

21 praktische technieken voor korte en krachtige teksten

Worstel jij ook met het schrijven van korte, krachtige teksten? Je bent niet alleen. In mijn werk zie ik dagelijks hoe lastig compact en bondig schrijven kan zijn. Maar met de juiste technieken lukt het wél om je boodschap helder en beknopt over te brengen. In dit uitgebreide artikel deel ik 21 bewezen manieren om je teksten krachtiger en effectiever te maken. Deze schrijftechnieken helpen je teksten te schrijven die mensen lezen én onthouden.

12 min lezenLees artikel

Schrijven op B1-niveau

Begrijpelijk schrijven in de praktijk

Begrijpelijk schrijven is moeilijk. Ik heb daarom twee voorbeelden van slechte teksten herschreven. Ze hebben nu een leesniveau dat 8 op de 10 mensen begrijpt.

4 min lezenLees artikel

PodcastSchrijftips

Hoe schrijf je een goede uitnodiging?

Hoe verleid je mensen naar jouw bijeenkomst te komen? Schrijf een uitnodiging. Dat kan in de vorm van een persbericht, websitetekst, brief of flyer. Maar het schrijven van verleidelijke uitnodigingen blijkt in de praktijk nogal lastig. Daarom in dit blog de TIP die het je makkelijk maakt.

6 min lezenLees artikel
AI in de zorg leidt tot slechtere besluiten

Schrijven met AIZorgcommunicatie

Waarom AI in de zorg tot slechtere besluiten leidt

Veel aandacht voor AI in de zorg gaat over wie wel en niet meedoet. Dit artikel laat zien dat de grootste kloof ergens anders zit.Onderzoek van de Universiteit Twente toont aan dat AI-gebruik leidt tot meer efficiëntie, maar ook tot aantoonbare fouten en misinterpretaties. In de zorg vertaalt dat zich naar beleidsteksten en patiënteninformatie die er overtuigend uitzien, maar inhoudelijk tekortschieten.

7 min lezenLees artikel

Schrijftips

Persbericht schrijven? Zo gaat het beter

Waarom kom je toch zoveel slechte persberichten tegen? Terwijl een goed persbericht schrijven geen hogere wiskunde is. Lees maar eens dit herschreven voorbeeld.

4 min lezenLees artikel
Persberichten EU zijn onleesbaar

BeleidscommunicatieSchrijftipsSchrijven op B1-niveau

EU schrijft onbegrijpelijke persberichten

Uit onderzoek naar 45.000 EU-persberichten blijkt dat de Europese Commissie onbegrijpelijker schrijft dan wetenschappers. Dit ondermijnt niet alleen het vertrouwen in de EU, maar heeft ook gevolgen voor de democratische controle.

5 min lezenLees artikel
Ai verbetert je schrijversleven

Schrijven met AI

Hoe AI je schrijversleven verbetert (en dus niet overneemt)

AI neemt je schrijfwerk niet over, maar maakt je juist effectiever. Dit artikel legt uit waarom tekstschrijvers niet overbodig worden en hoe je AI slim inzet als assistent. Laat AI de routinetaken doen, zoals standaardmails, samenvattingen en conceptversies. En focus zelf op creativiteit, empathie en strategische keuzes. Je rol verschuift van alles zelf typen naar regisseur van je schrijfproces.

6 min lezenLees artikel
Schrijven met een spook over mijn schouder

Schrijven met AI

Schrijven met een spook over mijn schouder

De laatste maanden kijkt een spook mee over mijn schouder als ik schrijf. Dat spook is een lezer die mijn artikel afwijst. Niet vanwege de inhoud of argumenten, maar omdat er passages en stijlkenmerken in voorkomen die ‘typisch AI’ zijn. Vormen die ik al lang vóór ChatGPT gebruikte. Hoe jaag ik het weg?

4 min lezenLees artikel
7 eigenschappen

BeleidscommunicatieZorgcommunicatie

De 7 eigenschappen van zorgcommunicatie

Steven Covey’s 7 eigenschappen van effectief leiderschap zijn wereldberoemd. Maar leiderschap is niet het enige terrein waar deze structuur werkt. Ooit gebruikte ik Covey om de 7 V's van overheidscommunicatie te formuleren. Maar ook de zorgcommunicatie kent zeven kerneigenschappen – met een achtste die vanzelf ontstaat als je de eerste zeven goed toepast. Maar eerst terug naar de overheidscommunicatie.

4 min lezenLees artikel
Verband om grote teen na operatie vanwege glassplinter

Zorgcommunicatie

Wat een glassplinter vertelt over communicatie in de zorg

In 2018 verscheen de vierde editie van het boek Communicatieverhalen halen. Als smaakmaker mocht ik een verhaal delen. Dat werd mijn positieve ervaringen in de gezondheidszorg.

5 min lezenLees artikel

Schrijven met AI

Menselijk schrijven in het AI-tijdperk

AI verandert het schrijversvak razendsnel. In dit artikel onderzoek ik hoe tekstschrijvers hun authenticiteit kunnen behouden terwijl ze AI omarmen. Met praktische tips en strategieën voor het vinden van de juiste balans tussen technologie en menselijke creativiteit.

12 min lezenLees artikel
Begrijpelijke taal

Schrijven op B1-niveau

Begrijpelijke taal: niemand heeft er last van (ook hoogopgeleiden niet)

Zijn hoogopgeleiden allergisch voor eenvoudige taal? Onderzoek bewijst het tegendeel. Ontdek waarom begrijpelijke communicatie voor alle doelgroepen werkt en hoe je jouw teksten toegankelijker maakt zonder aan professionaliteit in te boeten.

3 min lezenLees artikel

Schrijven met AIZorgcommunicatie

AI in de zorgcommunicatie: kaders en kansen in 2026

In 2025 verschoof AI van experiment naar praktijk. Dit stuk laat zien wat werkte, waar de risico’s zitten en hoe je in 2026 verantwoord én effectief AI inzet in zorgcommunicatie—met duidelijke kaders, voorbeelden en drie directe starttips.

9 min lezenLees artikel

PodcastSchrijftips

Persbericht schrijven: de 3 belangrijkste regels + voorbeelden

Een goed persbericht begint bij je doelgroep. In dit artikel ontdek je aan de hand van een praktijkvoorbeeld hoe je een persbericht schrijft dat je doelgroep aanspreekt en tot actie aanzet.

7 min lezenLees artikel

Schrijven met AI

DeepSeek vs Claude: waarom gratis niet altijd beter is

Iedereen heeft het nu over DeepSeek. Dus tijd voor de schrijftest. Wat zijn de verschillen tussen DeepSeek en Claude?

6 min lezenLees artikel
Schrijftrainingen die werken

BeleidscommunicatieSchrijven met AI

Waarom schrijftrainingen falen (en wat wel werkt)

Schrijftrainingen leren je korter en actiever schrijven, maar lossen het werkelijke probleem niet op. De onduidelijkheid zit niet in de woorden, maar in incomplete informatie en botsende organisatiedoelen. De oplossing begint bij het proces vóór het schrijven.

8 min lezenLees artikel
Half mens, half AI hoofd, getekend

Schrijven met AI

Straks schrijft iedereen voor AI. En dan?

Een cursus belooft je blog AI-proof te maken met FAQ-blokken en directe antwoorden. Ik kocht hem niet, en ontdekte een probleem dat de verkoper niet noemt: als iedereen voor hetzelfde algoritme gaat schrijven, verdwijnt precies wat een tekst de moeite waard maakt.

4 min lezenLees artikel

Schrijftips

9 schrijftips voor betere teksten

Wil je betere webteksten schrijven? Deze 9 praktische schrijftips helpen je direct op weg. Van het gebruik van actieve werkwoorden tot het vinden van de juiste toon – deze tips maken je teksten korter, krachtiger en effectiever.

5 min lezenLees artikel
IKEA-methode voor beleidsnota's

Beleidscommunicatie

Hoe schrijf je een goede beleidsnota?

Een goede beleidsnota schrijven hoeft niet moeilijk te zijn. Met de IKEA-methode maak je heldere, overtuigende beleidsteksten die wél gelezen worden. Leer hoe je complexe informatie omzet in een duidelijk advies, zonder in ambtelijke taal te vervallen.

8 min lezenLees artikel
Ijsbeer Quote Kort Square

Schrijftips

Hoe schrijf je e-mails die wel gelezen worden?

De IKEA-methode maakt je e-mails effectiever met vier stappen: begin met je vraag (Inleiding), geef context in twee zinnen (Kader), schrijf op basisschoolniveau (Eenvoud), en sluit af met een heldere Actie. Mails van 75-100 woorden krijgen 50% meer reacties dan lange mails. Inclusief praktijkvoorbeelden en onderzoek van Boomerang.

8 min lezenLees artikel
IKEA-methode is geen schrijfmethode

Beleidscommunicatie

De IKEA-methode is geen schrijfmethode

De IKEA-methode is geen schrijfstijl maar een beslisstructuur. Je maakt de actievraag expliciet, bakent het kader af, maakt advies en argumenten toetsbaar en vertaalt alles naar concrete actie voor beslisser, uitvoerder en betrokkene.

4 min lezenLees artikel
Beleidsnota is vaag omdat je niet durft te kiezen

Beleidscommunicatie

Je beleidsnota is vaag omdat je niet durft te kiezen

Waarom blijft een beleidsnota vaag, ook na de zoveelste revisie? Vaak omdat "in overleg" en "waar nodig" een keuze verbergen die je niet durft te maken. Ik leg uit hoe je een AI gebruikt om dat bloot te leggen, met een kant-en-klare prompt om je eigen nota op vaagheid te testen.

8 min lezenLees artikel

Beleidscommunicatie

Werkt de GROW-methode bij het schrijven van een advies?

De GROW-methode is een bekend model bij coaching. Maar werkt het ook voor het schrijven van een adviesnota?

3 min lezenLees artikel
De terzijde

Schrijven met AI

De terzijde: het kleine schrijfdetail dat AI niet voor jou kiest

Over een schrijftechniek die AI niet beheerst: de terzijde. Dat kleine zinnetje tussen haakjes dat je eigenlijk niet nodig hebt, maar dat wel laat zien wie je bent als schrijver. Waarom is dit detail zo belangrijk is in tijden van AI-gegenereerde teksten?

4 min lezenLees artikel

PodcastSchrijven met AI

Persoonlijk schrijven met AI. Kan dat?

Schrijven met AI betekent niet dat je je eigenheid verliest. Ontdek hoe je AI gebruikt als krachtig hulpmiddel om je unieke schrijversstem juist te versterken en efficiënter te werken.

7 min lezenLees artikel

Liever direct sparren over jullie communicatie?

15 minuten. Ik luister, stel vragen, en geef je een eerlijk beeld van wat ik kan betekenen.