Kennis & tools

Schrijven met AIZorgcommunicatie
Veel aandacht voor AI in de zorg gaat over wie wel en niet meedoet. Dit artikel laat zien dat de grootste kloof ergens anders zit. Onderzoek van de Universiteit Twente toont aan dat AI-gebruik leidt tot meer efficiëntie, maar ook tot aantoonbare fouten en misinterpretaties. In de zorg vertaalt dat zich naar beleidsteksten en patiënteninformatie die er overtuigend uitzien, maar inhoudelijk tekortschieten.

BeleidscommunicatieZorgcommunicatie
Steven Covey’s 7 eigenschappen van effectief leiderschap zijn wereldberoemd. Maar leiderschap is niet het enige terrein waar deze structuur werkt. Ooit gebruikte ik Covey om de 7 V's van overheidscommunicatie te formuleren. Maar ook de zorgcommunicatie kent zeven kerneigenschappen – met een achtste die vanzelf ontstaat als je de eerste zeven goed toepast. Maar eerst terug naar de overheidscommunicatie.

Schrijven met AIZorgcommunicatie
‘Mogen we AI gebruiken in onze communicatie?’ Die vraag klonk vaak in 2025. Het goede nieuws: steeds meer zorgorganisaties zeiden 'ja'. Met duidelijke kaders. Met zichtbare resultaten. AI is geen hype meer, het wordt een belangrijke factor voor de kwaliteit en de kosten van de zorg. In dit verhaal blik ik kort terug op de lessen en ontwikkelingen van 2025. En…

In 2018 verscheen de vierde editie van het boek Communicatieverhalen halen. Als smaakmaker mocht ik een verhaal delen. Dat werd mijn positieve ervaringen in de gezondheidszorg.
Nog geen artikelen in deze categorie. Binnenkort meer.
15 minuten. Ik luister, stel vragen, en geef je een eerlijk beeld van wat ik kan betekenen.