Waarom patiënteninformatie vaak niet aankomt
Zorgteksten worden geschreven door mensen mét medische kennis, voor lezers zonder die kennis. Vakjargon, lange zinnen en formele toon sluipen er ongemerkt in.
Het gevolg: patiënten begrijpen de informatie niet volledig, nemen beslissingen op onvolledige kennis, of bellen alsnog — wat net zo veel tijd kost als de tekst had moeten besparen.
Hoe B1-schrijven werkt
B1-schrijven is geen kwestie van ‘simpeler’, maar van gericht herstructureren:
- Toets het leesniveau
We meten het huidige niveau van jullie teksten en brengen concreet in kaart waar het misgaat. - Herschrijf naar B1
Korte zinnen, alledaagse woorden, actieve vorm — met behoud van alle medische nauwkeurigheid. - Test met de doelgroep
We toetsen de herschreven tekst bij echte lezers, en stellen bij waar nodig. - Borg het in sjablonen
De aanpak wordt vastgelegd in een stijlgids, zodat elke nieuwe tekst automatisch B1 is.
Tip
B1-schrijven gaat niet over 'dommer' schrijven — een goede B1-tekst is vaak korter én preciezer dan het origineel.
Van vakjargon naar B1
Beleidstaal
“De zorgcontinuïteit staat onder druk door capacitaire problematiek in de personeelssfeer.”
Helder
“We hebben te weinig personeel om goede zorg te blijven leveren.”
