Kennis & tools

Over heldere communicatie, AI en duidelijke taal in de zorg

In deze kennisbank vind je praktische artikelen, methodes en gratis tools. Kies hieronder een van de thema's.

Schrijven met AI

Schrijven met een spook over mijn schouder

De laatste maanden kijkt een spook mee over mijn schouder als ik schrijf. Dat spook is een lezer die mijn artikel afwijst. Niet vanwege de inhoud of argumenten, maar omdat er passages en stijlkenmerken in voorkomen die ‘typisch AI’ zijn. Vormen die ik al lang vóór ChatGPT gebruikte. Hoe jaag ik het weg?

4 min lezenLees artikel

Beleidscommunicatie

De IKEA-methode is geen schrijfmethode

De IKEA-methode is geen schrijfstijl maar een beslisstructuur. Je maakt de actievraag expliciet, bakent het kader af, maakt advies en argumenten toetsbaar en vertaalt alles naar concrete actie voor beslisser, uitvoerder en betrokkene.

4 min lezenLees artikel

Schrijftips

Lezers zijn egoïstisch

Veel schrijvers zijn enthousiast over hun producten en diensten. En terecht. Maar deel dat enthousiasme alsjeblieft niet op papier of het scherm. Je lezer interesseert jouw enthousiasme namelijk geen zier.

4 min lezenLees artikel

Schrijven met AIZorgcommunicatie

Waarom AI in de zorg tot slechtere besluiten leidt

Veel aandacht voor AI in de zorg gaat over wie wel en niet meedoet. Dit artikel laat zien dat de grootste kloof ergens anders zit. Onderzoek van de Universiteit Twente toont aan dat AI-gebruik leidt tot meer efficiëntie, maar ook tot aantoonbare fouten en misinterpretaties. In de zorg vertaalt dat zich naar beleidsteksten en patiënteninformatie die er overtuigend uitzien, maar inhoudelijk tekortschieten.

6 min lezenLees artikel

Schrijven op B1-niveau

7 Tips voor begrijpelijk schrijven (op B1-niveau)

Van alle Nederlanders is 2,5 miljoen laaggeletterd. Dat betekent dat ze grote moeite hebben met lezen, schrijven en/of rekenen. Vaak hebben ze ook moeite om met de computer om te gaan. Zij hebben er last van dat veel instanties begrijpelijk schrijven niet belangrijk vinden.

6 min lezenLees artikel

Beleidscommunicatie

Je beleidsnota is vaag omdat je niet durft te kiezen

Als je een opdracht niet aan een AI kunt uitleggen, kun je die ook niet aan een collega uitleggen. AI dwingt tot explicitering: wie doet wat, wanneer, onder welke voorwaarden. In zorgorganisaties wordt die helderheid vaak vermeden. Niet omdat we niet weten hoe het moet, maar omdat helderheid kwetsbaar maakt. Vaagheid biedt dekking en heeft een prijs. Laat AI een werkinstructie voor één concreet scenario uit jouw nota afleiden; lukt dat niet, dan weet je genoeg.

8 min lezenLees artikel

Schrijven met AI

Hoe AI je schrijversleven verbetert (en dus niet overneemt)

AI neemt je werk als schrijver niet over, maar maakt je juist effectiever. Ontdek hoe je AI inzet als slimme assistent die routinetaken overneemt en je schrijfproces versnelt.

6 min lezenLees artikel

PodcastSchrijftips

Persbericht schrijven: de 3 belangrijkste regels + voorbeelden

Een goed persbericht begint bij je doelgroep. In dit artikel ontdek je aan de hand van een praktijkvoorbeeld hoe je een persbericht schrijft dat je doelgroep aanspreekt en tot actie aanzet.

7 min lezenLees artikel

Schrijven op B1-niveau

EU schrijft onbegrijpelijke persberichten

Uit onderzoek naar 45.000 EU-persberichten blijkt dat de Europese Commissie onbegrijpelijker schrijft dan wetenschappers. Dit ondermijnt niet alleen het vertrouwen in de EU, maar heeft ook gevolgen voor de democratische controle.

5 min lezenLees artikel

Schrijven met AI

DeepSeek vs Claude: waarom gratis niet altijd beter is

Iedereen heeft het nu over DeepSeek. Dus tijd voor de schrijftest. Wat zijn de verschillen tussen DeepSeek en Claude?

6 min lezenLees artikel

Schrijftips

Persbericht schrijven? Zo gaat het beter

Waarom kom je toch zoveel slechte persberichten tegen? Terwijl een goed persbericht schrijven geen hogere wiskunde is. Lees maar eens dit herschreven voorbeeld.

4 min lezenLees artikel

Schrijven met AI

Authentiek schrijven met AI: dit zegt de wetenschap erover

Is het mogelijk om authentiek te blijven schrijven met AI? Recent wetenschappelijk onderzoek geeft het antwoord. Ontdek hoe je AI kunt gebruiken als schrijfpartner zonder je eigen stem te verliezen.

4 min lezenLees artikel

Liever direct sparren over jullie communicatie?

15 minuten. Ik luister, stel vragen, en geef je een eerlijk beeld van wat ik kan betekenen.