Kennis & tools
In deze kennisbank vind je praktische artikelen, methodes en gratis tools. Kies hieronder een van de thema's.
De IKEA-methode maakt je e-mails effectiever met vier stappen: begin met je vraag (Inleiding), geef context in twee zinnen (Kader), schrijf op basisschoolniveau (Eenvoud), en sluit af met een heldere Actie. Mails van 75-100 woorden krijgen 50% meer reacties dan lange mails. Inclusief praktijkvoorbeelden en onderzoek van Boomerang.
AI neemt je schrijfwerk niet over, maar maakt je juist effectiever. Dit artikel legt uit waarom tekstschrijvers niet overbodig worden en hoe je AI slim inzet als assistent. Laat AI de routinetaken doen, zoals standaardmails, samenvattingen en conceptversies. En focus zelf op creativiteit, empathie en strategische keuzes. Je rol verschuift van alles zelf typen naar regisseur van je schrijfproces.
BeleidscommunicatieZorgcommunicatie
Steven Covey’s 7 eigenschappen van effectief leiderschap zijn wereldberoemd. Maar leiderschap is niet het enige terrein waar deze structuur werkt. Ooit gebruikte ik Covey om de 7 V's van overheidscommunicatie te formuleren. Maar ook de zorgcommunicatie kent zeven kerneigenschappen – met een achtste die vanzelf ontstaat als je de eerste zeven goed toepast. Maar eerst terug naar de overheidscommunicatie.
Begrijpelijk schrijven is moeilijk. Ik heb daarom twee voorbeelden van slechte teksten herschreven. Ze hebben nu een leesniveau dat 8 op de 10 mensen begrijpt.
Over hoe mijn perfectionisme na een schrijfcursus leidde tot een writer's block. In dit artikel leer je de 3 hoofdoorzaken van schrijfblokkades: perfectionisme, angst en tijd. En je krijgt 9 praktische technieken om weer te gaan schrijven.
De IKEA-methode is geen schrijfstijl maar een beslisstructuur. Je maakt de actievraag expliciet, bakent het kader af, maakt advies en argumenten toetsbaar en vertaalt alles naar concrete actie voor beslisser, uitvoerder en betrokkene.
Als je een opdracht niet aan een AI kunt uitleggen, kun je die ook niet aan een collega uitleggen. AI dwingt tot explicitering: wie doet wat, wanneer, onder welke voorwaarden. In zorgorganisaties wordt die helderheid vaak vermeden. Niet omdat we niet weten hoe het moet, maar omdat helderheid kwetsbaar maakt. Vaagheid biedt dekking en heeft een prijs. Laat AI een werkinstructie voor één concreet scenario uit jouw nota afleiden; lukt dat niet, dan weet je genoeg.
AI verandert het schrijversvak razendsnel. In dit artikel onderzoek ik hoe tekstschrijvers hun authenticiteit kunnen behouden terwijl ze AI omarmen. Met praktische tips en strategieën voor het vinden van de juiste balans tussen technologie en menselijke creativiteit.
Schrijven met AI betekent niet dat je je eigenheid verliest. Ontdek hoe je AI gebruikt als krachtig hulpmiddel om je unieke schrijversstem juist te versterken en efficiënter te werken.
In 2018 verscheen de vierde editie van het boek Communicatieverhalen halen. Als smaakmaker mocht ik een verhaal delen. Dat werd mijn positieve ervaringen in de gezondheidszorg.
Schrijven met AIZorgcommunicatie
Veel aandacht voor AI in de zorg gaat over wie wel en niet meedoet. Dit artikel laat zien dat de grootste kloof ergens anders zit. Onderzoek van de Universiteit Twente toont aan dat AI-gebruik leidt tot meer efficiëntie, maar ook tot aantoonbare fouten en misinterpretaties. In de zorg vertaalt dat zich naar beleidsteksten en patiënteninformatie die er overtuigend uitzien, maar inhoudelijk tekortschieten.
AI maakt teksten vaak vlak en voorspelbaar. In dit artikel ontdek je waarom dat gebeurt en krijg je praktische handvatten om je eigen stem te behouden. Met sprekende voorbeelden uit de praktijk en concrete tips om AI effectief in te zetten zonder je authenticiteit te verliezen.
Zijn hoogopgeleiden allergisch voor eenvoudige taal? Onderzoek bewijst het tegendeel. Ontdek waarom begrijpelijke communicatie voor alle doelgroepen werkt en hoe je jouw teksten toegankelijker maakt zonder aan professionaliteit in te boeten.
15 minuten. Ik luister, stel vragen, en geef je een eerlijk beeld van wat ik kan betekenen.
